牛年的天柱山風(fēng)景區(qū)實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅，景區(qū)人流旺，游客出行大增，游客人數(shù)為近年來(lái)之最。在國(guó)家政策指引下，在這個(gè)春節(jié)，景區(qū)推出了一系列的活動(dòng)，比如，“在皖一家親，天柱過(guò)大年”活動(dòng)，正月初八至十五，實(shí)行門票9.9元特惠，在天池峰開(kāi)展旅拍活動(dòng)，分享美景就可以獲得定制真絲圍巾、精品保溫杯、皖禮琺瑯簽尺、特色手機(jī)殼等精美禮品。
春節(jié)旅游市場(chǎng)的火爆，一方面反映出景區(qū)人氣的回升，另一方面也給景區(qū)的疫情防控帶來(lái)很大壓力。為了落實(shí)做好國(guó)家疫情防控要求，景區(qū)部分一線崗位實(shí)行全員上崗，用細(xì)致的服務(wù)來(lái)保障此次春節(jié)的平穩(wěn)運(yùn)行。在茶莊游客中心、景區(qū)換乘車輛上，都有景區(qū)工作人員和志愿者時(shí)刻提醒游客在安全距離內(nèi)排隊(duì)買票，帶好口罩，不扎堆聚集等。由于人流較多，向工作人員和志愿者咨詢的游客也很多，問(wèn)題涉及很多，但是他們耐心的解答，從不抱怨，用微笑服務(wù)于每個(gè)游客。
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在茶莊游客中心廣場(chǎng)入口處，游客們有序排隊(duì)，積極配合景區(qū)進(jìn)行體溫測(cè)量、出示健康碼、行程碼。工作人員在耐心向游客提供文明引導(dǎo)、旅游咨詢、維護(hù)秩序、環(huán)境保潔等服務(wù)，還利用宣傳標(biāo)語(yǔ)等載體宣傳疫情防控，引導(dǎo)市民游客文明出游。游覽過(guò)程中，大多游客都能做到遵守景區(qū)規(guī)定，佩戴口罩、不亂扔垃圾等，大家的文明行為共同營(yíng)造出了干凈整潔的旅游環(huán)境，也讓天柱山的“美”長(zhǎng)留在了游客的心中。在山上，景區(qū)增派了環(huán)衛(wèi)工人，增添了不少垃圾桶，亂扔垃圾等不文明行為幾乎看不到，文明旅游的理念已逐漸深入人心。（凌軍）
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