每年的五一十一， 在安徽天柱山風(fēng)景區(qū)茶莊游客中心和大龍窩游客中心，總有一批身披紅綬帶的志愿者一個(gè)個(gè)洋溢著青春的笑臉，忙碌地穿行在景區(qū)，或向游客指引轉(zhuǎn)乘車的方向，或提醒不要亂丟垃圾、亂折花枝，做到愛(ài)護(hù)環(huán)境，文明出行。他們是來(lái)自天柱山景區(qū)的巾幗志愿隊(duì)志愿者，節(jié)日里他們流動(dòng)的身影成了天柱山景區(qū)一道靚麗的人文風(fēng)景線。
五一小長(zhǎng)假的天柱山，人流如織，為應(yīng)對(duì)客流高峰，天柱山巾幗志愿隊(duì)的志愿者們自覺(jué)擔(dān)起了為游客義務(wù)講解、組織排隊(duì)、維持秩序的重任，為游客指點(diǎn)迷津，做景區(qū)的環(huán)保使者，拾掇散落的果皮紙屑、礦泉水瓶，提供免費(fèi)茶水，為老人、殘疾人、兒童提供周到細(xì)致的服務(wù)，幫助找尋走散的游伴，給自助游客講解天柱山20億年地質(zhì)演變史，甜美的微笑溫暖著遠(yuǎn)行的游客，南來(lái)北往的游客們紛紛豎起大拇指為天柱山點(diǎn)贊。
游客們一撥又一撥地來(lái)到服務(wù)臺(tái)前尋求幫助，志愿者邱小英一站就是一整天，耐心的解釋，細(xì)心的服務(wù)，一天下來(lái)，口干舌燥，嗓子啞得快說(shuō)不出話來(lái)。
“我們根據(jù)客流情況，上午在天柱山進(jìn)山公路入口開(kāi)展志愿服務(wù)，下午就轉(zhuǎn)移到山上天柱山停車場(chǎng)去，這樣能為更多的游客提供周到服務(wù)?！?/span>?邱小英介紹說(shuō)。黃金周期間，她和同事們每天的志愿服務(wù)時(shí)間要長(zhǎng)達(dá)近十個(gè)小時(shí)。
巾幗志愿者小儲(chǔ)說(shuō)：“幫助他人獲得樂(lè)趣，志愿者活動(dòng)值得。今后有這樣服務(wù)的機(jī)會(huì)也不愿放棄?！?/span>?在景區(qū)需要的時(shí)候都有巾幗志愿者們美麗的身影，她們用熱忱細(xì)致的愛(ài)心服務(wù)活動(dòng)，充分詮釋著“大愛(ài)天柱，情系天下”的豐富內(nèi)涵。（文：張萬(wàn)慶）
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